返品特約について


返品の可否

商品到着後11日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。

[ 返品のご連絡先 ]
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株式会社 アズ

〒130-0022
東京都墨田区江東橋5-5-5
TEL:03-3634-1105

メールでのお問い合わせはこちらから
post@steteco.com
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返品の条件

下記商品は、無料にて至急「交換」させていただきます。
商品到着後、11日以内に弊社まで着払いにてご返送ください。

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・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
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※ただし、下記の場合には返品等はお受けできません。
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・一度、ご開封・ご使用・ご着用になった商品
・お客様の責任により、キズや汚れが生じた商品
・商品到着後、11日以上経過した商品
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■プレゼントにご購入の際は特にご注意をお願い致します。
サイズ等、ご不明な点が御座いましたらメール、お電話
にてお気軽にご相談下さい。

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担 いたします。

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・お客様のご都合(サイズ、商品間違い等)により、返品していただく場合の
 返送料は、お客様の負担となります。
・返送に際しては『万が一の紛失』の発生を考慮し 商品保障の有る運送業者をご利用下さい。
・普通郵便等のご使用による紛失はご本人様の負担とさせていただきます。