2020/04/16 09:51
新型コロナウィルス感染拡大防止への取り組みについて
日頃より【steteco.com online shop】をご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社では、新型コロナウイルス感染拡大に伴う政府の緊急事態宣言発令ならびに首都圏各県の緊急事態宣言に準ずる対応要請を受け、お取引先の皆様、従業員およびその家族の感染を防止することを最優先とするため、以下の対応を実施いたします。
[社内対応]
在宅勤務やローテーション出社により従業員の出社を最小限にします。
[お客様対応]
電話でのご注文やお問い合わせ対応業務を一時休止いたします。
休止期間中のお問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームをご利用ください。
なお、回答にはお時間がかかる場合がございますので、予めご了承の程宜しくお願いいたします。
[配送について]
現時点では、感染拡大防止に最大限の対応をし、通常どおり5営業日以内に商品を発送する予定です。
※今後の状況によって、遅れが発生する可能性があります。
[実施時期]
緊急事態宣言の解除までを予定しておりますが、今後の状況の変化に応じて検討してまいります。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。